Hybrid studieren, in Zürich arbeiten: Abel Amatos Weg zum Diplom
Manchmal entstehen die spannendsten Diplomarbeiten dort, wo Theorie und Praxis sich berühren. Genau das zeigt der Weg von Abel Amato. Als Head of Customer Care hat er seine Diplomarbeit an der BVS St. Gallen erfolgreich abgeschlossen, mit einem Thema, das in vielen Unternehmen aktuell oben auf der Agenda steht: Effizienzsteigerung durch Digitalisierung und Automatisierung manueller Prozesse, untersucht am Beispiel der Conrad Electronic AG.
Eine Diplomarbeit mit messbarem Impact
Abel hat nicht einfach über Digitalisierung geschrieben. Er hat sie umgesetzt. Er analysierte zeitintensive Abläufe im Kundendienst und im Vertrieb, identifizierte Schwachstellen und entwickelte ein strukturiertes Massnahmenkonzept. Von Zendesk-Automatisierungen über intelligente Auslöser bis zur Optimierung des Angebots- und Auftragswesens. Keine Theorie aus dem Elfenbeinturm, sondern pragmatische Lösungen mit messbarem Impact.
Genau diese Verbindung von Reflexion und Umsetzung macht den Unterschied. Im Fachgespräch zur Verteidigung kam eine klassische Change-Management-Frage: Von hundert Mitarbeitenden, wie viele nimmt man bei einer Veränderung wirklich mit? Abels Antwort kam ohne Zögern. Hundert. Wenn man es gut macht, nimmt man alle mit. Das ist Haltung. Das ist Führungsverständnis.
Wie das Hybrid-Modell den Unterschied gemacht hat
Abel arbeitet und lebt in Zürich. Trotzdem hat er das Studium an der BVS St. Gallen problemlos in seinen Alltag integriert. Möglich macht das unser Hybrid-Modell. Du entscheidest pro Lektion, ob Du online oder vor Ort dabei sein willst. Verpasst Du eine Stunde, schaust Du sie als Aufzeichnung jeder Lektion in Ruhe nach. Mit monatlichem Studienstart bleibst Du flexibel und planbar, egal wo Du wohnst.
Genau diese Kombination aus Nähe und Freiheit passt zu Studierenden, die mitten im Berufsleben stehen und gleichzeitig ihre Karriere vorantreiben wollen. Abels Diplom zeigt, wie eine fundierte Weiterbildung Fachwissen und Haltung gleichzeitig formt und damit den nächsten Karriereschritt vorbereitet.
Dipl. Betriebswirtschafter:in HF
Dipl. Betriebswirtschafter:in HF
Berufsbegleitend, hybrid, monatlicher Start.
Mehr erfahren
BVS Weitere News
Lohnt sich eine HF-Ausbildung in Betriebswirtschaft? Was Du wirklich davon hast
Mehr erfahren
Fachausweis Rechnungswesen: Dein Weg von der Sachbearbeitung zum Finanzprofi
Mehr erfahren
Direktionsassistentin mit eidg. Fachausweis: Die Top-Weiterbildung für das Management in St. Gallen
Mehr erfahren
Logistikfachmann Weiterbildung Ostschweiz: Überblick zum eidg. Fachausweis (BP)
Mehr erfahren
5 Generationen in einem Team? BVS-Absolventin Nebije Rufati erklärt, warum das kein Problem, sondern ein Potenzial ist. 4 Tipps für moderne Führung.
Mehr erfahren
Wie gewinnt man Fachkräfte im Gesundheitswesen? BVS-Absolventin Ivana Miladic zeigt in ihrer Diplomarbeit Strategien für SWICA auf. Praxisnah & effektiv.
Mehr erfahren
Roman Buffs Weg zeigt, was lebenslanges Lernen bedeutet. Nach 10 Jahren kehrt der heutige COO an die BVS zurück – für das NDS HF Leadership.
Mehr erfahren
Sachbearbeiter:in Rechnungswesen BVS: Dein optimaler Einstieg in die Finanzwelt
Mehr erfahren
Betriebswirtschafter HF in St. Gallen: Der Guide zu Lohn, Karriere & Ostschweizer Jobchancen
Mehr erfahren
BVS im «Who is Who Ostschweiz»: Eine Auszeichnung für nachhaltige Bildung
Mehr erfahren
Mehr als eine Diplomfeier: BVS zeichnet die besten Projekte des Jahres aus
Mehr erfahren
Von der Diplomarbeit zum Flagship Store: BVS-Absolvent plant für New Balance in Zürich
Mehr erfahren
Professional Bachelor & Master: Was der Entscheid 2025 für deinen Titel bedeutet
Mehr erfahren
Vom Bäcker zum Geschäftsführer: Warum der Lebenslauf keine Einbahnstrasse ist
Mehr erfahren
20 Jahre Leidenschaft für Bildung: Ein Meilenstein für Mirko Galasso
Mehr erfahren
BVS-Erfolgsgeschichte: Martina Komani von ALDI SUISSE über ihre Karriere
Mehr erfahren
Vom HR-Start zur Leadership-Expertin: Eine inspirierende BVS-Erfolgsstory
Mehr erfahren
Top-Experte von AXA: Carmelo Iantosca unterrichtet KI an der BVS St. Gallen
Mehr erfahren
BVS als Awardsponsor: Stefan Bamberger ist Digital Shaper Ostschweiz 2025
Mehr erfahren
Das Geheimnis unseres Erfolgs: Warum unsere Studierenden im Mittelpunkt stehen
Mehr erfahren
Glaubwürdigkeit schlägt Reichweite: BVS-Absolventin analysiert Influencer-Marketing
Mehr erfahren
BVS-Student Farhad Rashidi begeistert mit 37’000 Views auf Social Media
Mehr erfahren
5 Gründe, warum du mit der BVS St. Gallen deinen nächsten Karrieresprung machst
Mehr erfahren
Auswirkungen von Covid-19 auf Wirtschaft, Gesellschaft und Bildung: Das Video des Business-Talks
Mehr erfahren
